La inteligencia de negocios esta incorporada en la estrategia empresarial permite la optimización de la información, utilización de recursos.
Gestión de información 
- Captura de datos e información
- Transformación de datos a información
- Análisis de datos
- Informes
- Dashboards
Inteligencia de negocios
- Oportunidades
-
- Matriz de oportunidades
- Clientes Nuevos (seguimiento)
- Venta Cruzada (Clientes existentes)
- Recuperación
- Riesgos para el negocio
- Pérdida de clientes
- Pérdida de venta
- Segmentación de clientes por perfiles de compra
KPI´S
- Loyalty: Índice de fidelización
- CHURN – Riesgo de pérdida
- Attition – Índice de pérdida
- IP – Índice de penetración
Administración de concursos e incentivos para la fuerza de ventas de los canales de distribución (Distribuidores)
- Seguimiento
- Liquidación
- Ajuste y novedades
- Administración del fee y pago a Sodexho y/o Davivienda
- Sugerencias del concurso de oportunidades de venta
- Informes